top of page

LEVERING &
RETOUREN

Levering

Voor 12:00 uur besteld is binnen 2 tot 4 dagen geleverd.

Afhalen

Voor 12:00 uur besteld? Dan ligt uw bestelling binnen 2 dagen klaar. U krijgt een mail wanneer deze afgehaald kan worden.

Retourvoorwaarden

Toch niet tevreden met het product? Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om het product terug te sturen. Volg daarvoor de onderstaande stappen. 

 

Aanmelden

  • Ga naar info@birra-italia.nl en meld je retourzending aan d.m.v. een mail met daarin je ordernummer. Zo weten wij dat uw pakket terugkomt.

 

Verpakking

  • Pak de producten in originele staat en verpakking in een doos

  • Plaats het ingevulde retourformulier in de doos

 

 

Verzending

  • Lever het pakket in bij het postkantoor

  • Bewaar het verzendbewijs goed

 

 

Terugbetaling

Wanneer betalen we terug?

Wij maken de door jouw gemaakte kosten (aanschafkosten en originele verzendkosten) binnen 14 dagen na herroeping naar je over. 

 

Wat krijg je terug?

Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de origineel betaalde verzend- en betaalkosten. 

 

Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag? 

Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op. 

 

Kosten voor het retour sturen 

De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.

Birra_Italia_Logo_Light.png
bottom of page